💬 문의 및 FAQ

🎮 게임 관련 질문
게임이 로딩되지 않아요
Chrome, Safari, Edge 등 최신 브라우저를 사용해주세요. 페이지를 새로고침하거나 캐시를 삭제해보세요. 인터넷 연결 상태도 확인해주세요.
모바일에서 조작이 어려워요
화면을 터치하면 가상 조이스틱이 나타납니다. 조이스틱을 드래그하여 벨루가를 조작하세요. 처음엔 어렵지만 금방 익숙해집니다!
게임이 너무 빨라요/느려요
시간이 지날수록 게임이 빨라지는 것이 정상입니다. 기기 성능에 따라 속도가 다를 수 있으니, 성능이 좋은 기기나 브라우저를 사용해주세요.
소리가 안 나요
브라우저의 음소거 상태를 확인하고, 기기의 볼륨을 조절해주세요. 일부 브라우저는 사용자 상호작용 후 소리가 재생됩니다.
오프라인에서도 플레이할 수 있나요?
네! 한 번 접속 후에는 오프라인에서도 게임을 즐길 수 있습니다. 단, 랭킹 등록은 인터넷 연결이 필요합니다.
🏆 랭킹 관련 질문
랭킹은 어떻게 등록하나요?
게임이 끝나면 자동으로 랭킹 등록 창이 나타납니다. 닉네임을 입력하고 '등록하기' 버튼을 누르면 됩니다. TOP 10에 들면 랭킹 페이지에 표시됩니다!
닉네임을 바꿀 수 있나요?
현재는 등록된 닉네임을 수정할 수 없습니다. 새로운 기록으로 다시 등록해주세요.
랭킹이 초기화되나요?
아니요, 랭킹은 계속 유지됩니다. 다만 서버 업데이트나 특별한 이유로 초기화될 수 있으며, 그때는 미리 공지하겠습니다.
⚙️ 기술 관련 질문
어떤 브라우저를 지원하나요?
Chrome, Safari, Edge, Firefox 등 대부분의 최신 브라우저를 지원합니다. 최상의 경험을 위해 Chrome 또는 Safari를 권장합니다.
개인정보는 어떻게 처리되나요?
랭킹 등록 시 입력하신 닉네임과 점수만 저장됩니다. 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 게임 플레이 데이터는 부정행위 방지 목적으로만 사용됩니다.
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